客戶為何大量采購(gòu)雷薩泵送機(jī)械的商混設(shè)備？
客戶為何只選擇雷薩泵送商混設(shè)備？
2014年中旬，中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限責(zé)任公司水泥分公司下屬公司攪拌站系統(tǒng)建設(shè)所需混凝土運(yùn)輸設(shè)備，對(duì)外進(jìn)行公開招標(biāo)。雷薩泵送機(jī)械在眾多競(jìng)品激烈競(jìng)爭(zhēng)下脫穎而出，最終成功的獲得了30臺(tái)雷薩泵送L8系列攪拌車的訂單。于今年6月份雷薩泵送機(jī)械與葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限公司在葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限責(zé)任公司院內(nèi)成功的舉行了交車儀式。至今過去5個(gè)月，據(jù)客戶反應(yīng)無(wú)論攪拌車的產(chǎn)品質(zhì)量還是施工性能，或是維修服務(wù)的及時(shí)性等方面都是非常好，覺得當(dāng)初的選擇是非常正確的一個(gè)舉措。
贈(zèng)送客戶雷薩L8車模作為此次紀(jì)念
葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限公司是2007年6月由當(dāng)陽(yáng)市城堡水泥有限公司與葛洲壩集團(tuán)股份公司共同出資組建的一家建材企業(yè)。該公司占地面積600多畝，現(xiàn)擁有總資產(chǎn)85348萬(wàn)元，員工550余名，各類專業(yè)技術(shù)人員170余名。年產(chǎn)水泥300萬(wàn)噸，石膏粉2萬(wàn)噸，包裝袋400萬(wàn)條。公司技術(shù)力量雄厚，工藝設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良?！俺潜ぁ迸扑啾皇≌谟琛昂笔∶飘a(chǎn)品”，“城堡”牌商標(biāo)被認(rèn)定為湖北省著名商標(biāo)。年實(shí)現(xiàn)銷售收入8億元，利稅8000萬(wàn)元，成為宜昌市水泥行業(yè)龍頭企業(yè)之一。
據(jù)悉，葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限公司現(xiàn)有近50多臺(tái)攪拌車運(yùn)輸設(shè)備，前期購(gòu)入過幾種品牌設(shè)備，使用情況不是很理想。今年，為進(jìn)一步發(fā)展商混業(yè)務(wù)，所以對(duì)商混機(jī)械行業(yè)進(jìn)行了招標(biāo)，最終選擇了品質(zhì)高及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的雷薩泵送機(jī)械。
客戶表示：“在使用雷薩攪拌車的這5個(gè)月中感受到了雷薩攪拌車產(chǎn)品的可靠、服務(wù)貼心；如：
1、安全方面： 雷薩泵送的攪拌車重心比同類攪拌車傾斜角低，他們的車架比其他車輛寬一些，安全這塊很放心。
2、效率和節(jié)油方面：尤其是大容積罐體，裝的料比以前的攪拌車多，很好的提升了我們的運(yùn)輸效率；同時(shí)也減少了燃油消耗，罐體剪刀葉片獨(dú)有設(shè)計(jì)，確?；炷羷蛸|(zhì)性，不離析；
3、服務(wù)方面：服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)，服務(wù)工程師也會(huì)經(jīng)常上門進(jìn)行巡回服務(wù)，與其他品牌的攪拌車相比有很明顯優(yōu)勢(shì)。所以在當(dāng)時(shí)競(jìng)標(biāo)攪拌車產(chǎn)品時(shí)選擇了購(gòu)入30臺(tái)雷薩泵送L8系列攪拌車。”
雷薩泵送管家式服務(wù)、超越期待待
雷薩泵送機(jī)械貼心的“管家式服務(wù)”，在30輛雷薩L8攪拌車交車儀式之前，30臺(tái)L8攪拌車在當(dāng)?shù)匾瞬航姿_特約服務(wù)站對(duì)車輛進(jìn)行了售前檢查，保證了為客戶交付零瑕疵的產(chǎn)品；向駕駛司機(jī)、操作手進(jìn)行售前培訓(xùn)，提供專業(yè)的操作使用和保養(yǎng)方法、簡(jiǎn)單的應(yīng)急處理辦法等，保證了客戶能更好的使用維護(hù)保養(yǎng)好車輛，更加放心的對(duì)產(chǎn)品的使用。近期回訪客戶，據(jù)客戶表示：“購(gòu)買雷薩攪拌車后，服務(wù)人員會(huì)經(jīng)常上門服務(wù)，對(duì)車輛進(jìn)行檢修保養(yǎng)，車輛出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)的進(jìn)行維修，保障了攪拌車的出勤效率，節(jié)省了不少的工作時(shí)間”。
在微利時(shí)代的商混行業(yè)，雷薩泵送始終以用戶至上，為深化服務(wù)內(nèi)涵。本次與葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限責(zé)任公司的合作很成功，相信隨著30臺(tái)雷薩L8系列攪拌車的入駐，將全面升級(jí)葛洲壩當(dāng)陽(yáng)水泥有限公司的裝備質(zhì)量，有效的提升混凝土運(yùn)輸實(shí)力。
編輯：何姝
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