格雷斯公司發(fā)展戰(zhàn)略
2006-05-24 00:00
格雷斯全球首席執(zhí)行官曾經(jīng)這樣闡述公司發(fā)展戰(zhàn)略：“我們致力于協(xié)助客戶不斷拓展業(yè)務(wù)，格雷斯所提供的創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的客戶業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)并獲得豐厚的利潤(rùn)。當(dāng)我們的客戶尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，我們希望能成為其獨(dú)一無(wú)二的供應(yīng)商?！?/DIV>
此外，格雷斯在世界各地設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)，各機(jī)構(gòu)擁有一致目標(biāo)：研究增值的專(zhuān)有產(chǎn)品和系統(tǒng)以滿足客戶的特殊需求， 開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型的解決方案，為客戶提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
“以客戶為中心”是格雷斯的服務(wù)宗旨，格雷斯在中國(guó)的戰(zhàn)略也是其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在它能針對(duì)本地客戶的需求，為其度身定制獨(dú)特的解決方案，為客戶提供特種化工產(chǎn)品，幫助客戶加強(qiáng)和保護(hù)建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)在廣東順德、上海閔行，以及新設(shè)在北京的技術(shù)服務(wù)中心，格雷斯的這一優(yōu)勢(shì)得以保證并有所加強(qiáng)。
作為在中國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)作的一部分，格雷斯除了在香港設(shè)有貿(mào)易公司外，同時(shí)也在上海、北京、廣州和順德設(shè)立代表處，在沈陽(yáng)、西安、成都、合肥、濟(jì)南、南寧、廈門(mén)、杭州及其它主要工業(yè)中心建立了一支由精干的技術(shù)服務(wù)人員、銷(xiāo)售代表組成的遍及全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。所有格雷斯的銷(xiāo)售與技術(shù)代表都接受過(guò)全面的培訓(xùn)，并不斷深入市場(chǎng)，掌握行業(yè)的最新訊息。這使得他們能夠與客戶攜手，確保格雷斯的每種產(chǎn)品都能表現(xiàn)出最佳性能。
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