近日，廣西壯族自治區(qū)工業(yè)和信息化管理委員會(huì)傳來喜訊，北流海螺榮獲2017年度“廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)桿”榮譽(yù)，公司“打造客戶首選品牌”的典型經(jīng)驗(yàn)被確定為2017年度廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)桿。獲此殊榮再次肯定了北流海螺公司在質(zhì)量管理方面的不懈努力，對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的工匠精神。

  喜獲廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)桿榮譽(yù)稱號(hào)

  公司自投產(chǎn)以來，依托行業(yè)最先進(jìn)工藝生產(chǎn)線和質(zhì)量檢驗(yàn)儀器，以及成熟的管理模式，執(zhí)行優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，通過嚴(yán)抓制度落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品知名度和信譽(yù)度進(jìn)一步提升，品牌效應(yīng)和市場占有率不斷提高。被廣泛地使用于高速公路、大型橋梁、高速鐵路、房地產(chǎn)及新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域。這是北流海螺榮獲“廣西名牌產(chǎn)品稱號(hào)”、首屆“北流市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”、玉林市質(zhì)量信用等級A級單位稱號(hào)、“海螺”牌水泥商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為馳名商標(biāo)之后的又一殊榮。

  北流海螺深諳只有依靠品質(zhì)立業(yè)，打造客戶首選品牌，才能縱橫捭闔，決勝于市場之巔。面對水泥行業(yè)日益激烈的市場競爭，公司積極主動(dòng)面對，努力打造客戶首選品牌，2017年在全面完成產(chǎn)銷利目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，完成了北流海螺水泥品牌的全面提質(zhì)增效。

  公司從礦山石灰石均化、粘土、原材料的品質(zhì)著手，持續(xù)優(yōu)化配料方案。在確保質(zhì)量的前提下提高混合材摻量，進(jìn)一步加強(qiáng)水泥生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，定期對礦點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，指導(dǎo)供應(yīng)商合理開采搭配，穩(wěn)定進(jìn)廠原材料質(zhì)量，提高出窯熟料質(zhì)量，保持北流海螺水泥“強(qiáng)度好、顏色好、漿水好、服務(wù)好、好使用”的“五好”優(yōu)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)和保持。公司以產(chǎn)品市場“首選品牌”為質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化水泥產(chǎn)品使用綜合性能。制訂嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個(gè)部門各責(zé)任人，將工資與指標(biāo)掛鉤。對制約生產(chǎn)的瓶頸質(zhì)量指標(biāo)組織研討攻關(guān)，制訂激勵(lì)考核機(jī)制，讓員工有壓力也有動(dòng)力去攻關(guān)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。同時(shí)每月組織召開成本經(jīng)營分析會(huì)，確保各道工序產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)，成本最低，不斷提高產(chǎn)品在市場的競爭力。

  公司積極開展市場走訪服務(wù)，廣泛收集客戶對公司產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)需求和改進(jìn)意見，了解客戶需求，開展競爭對手對標(biāo)，尋找公司產(chǎn)品質(zhì)量差距，根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整配料方案及內(nèi)部質(zhì)量管理措施，生產(chǎn)客戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高海螺水泥品牌在市場的占有率和知名度。通過對包裝機(jī)系統(tǒng)技改，加強(qiáng)對勞務(wù)人員、包裝人員、保衛(wèi)人員管理，不斷提升發(fā)運(yùn)效率，為客戶提供更快的裝車速度，11月份、12月份連續(xù)19天創(chuàng)日發(fā)運(yùn)記錄，發(fā)運(yùn)量創(chuàng)單月歷史新高。

  為增強(qiáng)市場競爭“軟實(shí)力”，公司通過一體化在線監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線自動(dòng)分析水泥流向風(fēng)險(xiǎn)，打破地域限制，有效防范風(fēng)險(xiǎn)；建立司機(jī)客戶休息室，配套機(jī)場休息椅、熱水飲水機(jī)，貼心做好服務(wù)工作；制作銷售服務(wù)大廳燈牌、開票大廳形象墻、發(fā)貨流程導(dǎo)視圖，提升公司形象；召開投產(chǎn)十周年客戶答謝會(huì)，提高客戶滿意度；依托集團(tuán)公司的品牌優(yōu)勢，新增安裝120多幅網(wǎng)點(diǎn)掛牌和戶外墻體廣告牌，設(shè)置電子廣告屏，在銷售大廳制作播放宣傳視頻等，擴(kuò)大公司產(chǎn)品影響力。通過多措并舉向大眾展示海螺大企業(yè)的公司形象和質(zhì)量過硬的產(chǎn)品品牌。